一、案例回顧

市民王先生因意外受傷，在醫(yī)院就診后正為保險(xiǎn)理賠事宜焦慮時(shí)，遇到了一位“黃?！毙つ场?/p>

肖某自稱(chēng)有類(lèi)似經(jīng)歷，并聲稱(chēng)可通過(guò)“專(zhuān)業(yè)渠道”幫助王先生獲得遠(yuǎn)超正常標(biāo)準(zhǔn)的高額理賠，且“事后只需支付5000元代辦費(fèi)”。

急于獲賠的王先生輕信了其承諾，提供了個(gè)人信息及病歷資料。

不久后，保險(xiǎn)公司在審核中發(fā)現(xiàn)，肖某代王先生提交的傷情鑒定材料與醫(yī)院原始記錄嚴(yán)重不符，存在明顯偽造，夸大嫌疑。王先生可能面臨損失及法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)提示

1.堅(jiān)決保護(hù)個(gè)人敏感信息

病歷，身份證號(hào)，銀行卡信息，保險(xiǎn)單等都是重要隱私，切勿輕易泄露給陌生人。“黃?！笨赡芾眠@些信息進(jìn)行詐騙，冒用身份等違法操作，給消費(fèi)者帶來(lái)多重風(fēng)險(xiǎn)。

2.拒絕支付各類(lèi)“代辦費(fèi)”

正規(guī)保險(xiǎn)理賠無(wú)需向第三方支付額外費(fèi)用，“黃?！笔杖〉摹按碣M(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”都是不合理收費(fèi)，且支付后往往無(wú)法追回。

3.堅(jiān)守正規(guī)理賠渠道

理賠務(wù)必通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服熱線(xiàn)、APP、線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)等正規(guī)途徑申請(qǐng)，按要求提交真實(shí)材料，才能依法獲得合理賠付，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

4.發(fā)現(xiàn)欺詐及時(shí)報(bào)警

若不慎接觸“理賠黃牛”，或發(fā)現(xiàn)疑似保險(xiǎn)欺詐行為，應(yīng)第一時(shí)間撥打報(bào)警電話(huà)，向保險(xiǎn)公司說(shuō)明情況，維護(hù)自身合法權(quán)益。

本文來(lái)源：太平洋產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司